Data de l'activitat:
L’Ateneu Barcelonès necessita un/a auxiliar administratiu/va a l’àrea d’administració i atenció a l’usuari de l’entitat (front office).
Descripció del lloc de treball
Requeriments
- Estudis mínims: FP II amb titulació d’Administratiu i Comercial o Graduat amb titulació relacionada amb la gestió administrativa, el màrqueting social, o Humanitats, Literatura, Història o similar.
- Domini del paquet Office: Word, Excel, PowerPoint.
- Experiència en posició similar, preferiblement en el sector cultural.
Coneixements i habilitats
- Orientació al servei i al client. Persona metòdica i ordenada.
- Empatia amb els usuaris i socis de l’entitat oferint sempre solucions adequades i
possibles.
- Experiència en processos de captació d’associats.
- Experiència en atenció al client, públics o usuaris.
- Coneixement del món cultural, i associatiu.
- Català i castellà fluïts, tant parlat com escrit. Es valorarà Anglès i Francès.
- Experiència en l’ús de programes de gestió integrada, CRM. ERP, etc.
- Coneixements de fulls de càlcul d’Excel i tractament documents amb Word.
Tasques:
- Atenció a l’usuari
- Participació en campanyes de captació
- Facturació bàsica i rebuts
- Tasques bàsiques de comptabilitat i tresoreria
- Fer i seguir comandes de compres
L’Ateneu cerca una persona empàtica en el tracte amb les persones, així com dinàmica i motivada, acostumada a treballar dins d’un equip transversal.
Jornada laboral:
25 hores setmanals.
Tardes de dilluns a divendres i dos matins.
Retribució:
A convenir segons vàlua del candidat/a.
PROCÉS SELECTIU
Constarà de la valoració del currículum de les persones candidates i d’una
entrevista personal, si es considera oportú.
PRESENTACIÓ DE CANDIDATURES
Les persones aspirants han de presentar la sol·licitud, acompanyada de currículum
vitae, per correu electrònic a l’atenció de Judith Garcia: jgarcia@ateneubcn.cat
(posant en el títol de l’assumpte “suport àrea administració”).
